CONDICIONES GENERALES PARA ENVÍOS Y ENTREGAS
Condiciones de los Envíos:
PLAZOS DE ENVÍOS
Todos los productos que ofertamos en la web www.komperformancecenter.com se envian en un plazo máximo de 48h/72h. Los plazos de envío se computan en días laborables de lunes a viernes y pueden verse alterados por fiestas locales o nacionales.
Antes de finalizar la compra en nuestra página web, te mostramos el plazo de entrega aproximado para cada artículo de tu cesta de la compra. En el caso que haya más de un producto, se aplica el plazo de entrega más largo para la totalidad del pedido.
- KOM Performance Center garantiza la entrega al día siguiente (48h/72h dependiendo de la zona de destino) de todos los productos en “Stock”, siempre y cuando se realicen antes de las 13h del día anterior. En caso de cualquier eventualidad, nuestro equipo de atención al cliente se pondría en contacto con el cliente para mantenerlo informado. En caso de transferencia bancaria, el plazo de entrega es a partir de la validación del pago.
- En fechas señaladas como Navidad, Reyes, puentes o promociones especiales (Black Friday,….), no garantizamos que la entrega se efectúe en plazo, debido al volumen de mercancía de las agencias de transporte.¿Puede que mi pedido llegue en más de un envío?En la mayoría de los casos no. Los pedidos siempre llegan en un único envío. Excepcionalmente, si el pedido contiene más de un producto y vemos que uno de ellos tiene un plazo de entrega muy largo, con el fin de mejorar nuestro servicio y satisfacción del cliente, enviaremos el pedido en más de un envío para que el cliente pueda empezar a disfrutar de sus productos lo antes posible. Este servicio no tiene ningún gasto extra para el cliente ya que seguirá pagando un solo gasto de envío.
En todos los casos, al realizar tu pedido en nuestra página web , siempre informaremos de los plazos de entrega y condiciones de envío.
DESTINOS DE LOS ENVÍOS
ENVÍOS A ESPAÑA (PENÍNSULA Y BALEARES)
Envío gratuito con recogida en nuestra tienda:
Puedes recoger tu pedido en nuestro centro KOM Performance Center (Carrer Unió 6, Granollers, Barcelona) y ahorrarte los portes.
Una vez que tu pedido salga de nuestro almacén recibirás una confirmación vía e-mail. Igualmente, te avisaremos cuando tu pedido ya esté en el punto de recogida que seleccionaste, para que pases a recogerlo. Recuerda, si la forma de pago elegida es transferencia bancaria, no se realizará el envío del pedido hasta que no tengamos confirmación bancaria de la transferencia.
Recuerda que debes indicar tu número de Pedido al recogerlo de lo contrario no te lo podrán entregar y aportar la documentación para identificarte.
Envío a punto de recogida:
Costes de envío dependen del peso del envío, aumentado conforme este es más grande. El plazo de envío depende del producto, puedes consultarlo directamente en la página web durante el proceso de compra.
Razón social: Kom Performance Center S.C.P
Domicilio social: Carrer Unió, 6
C.I.F.: J67551945
Teléfono de contacto: 623384656
Correo electrónico: kom@komperformancecenter.com